Rezano sākās ar konkrētu vilšanos, nevis tirgus tēzi.

Mazie uzņēmumi ar maiņu komandām — kafejnīcas, mazumtirdzniecības veikali, mazas noliktavas — pārvaldīja savu darbaspēku ar WhatsApp ziņām, papīra grafikiem un personīgiem labvēlības pakalpojumiem. Grafika izmaiņas pazuda čata pavedienos. Virsstundas uzkrājās neredzami. Mēneša beigu algas aprēķins nozīmēja, ka vadītājs sēž ar piezīmju grāmatiņu un no atmiņas un izkaisītajiem ekrānuzņēmumiem rekonstruē 30 dienu apmeklējumu.

Tas nebija robežgadījums. Tā bija noklusējuma stāvoklis lielākajai daļai uzņēmumu ar mazāk nekā 20 darbiniekiem.

Pirmā versija

Pirmā versija bija minimāla. Reģistrācijas funkcija un maiņu saraksts. Nav atskaišu, nav analītikas, nav sarežģītu funkciju. Mērķis bija atbildēt uz vienu jautājumu: vai digitālā reģistrācija un pamata grafiku plānošana atvieglo vadītāja nedēļu?

Atviegloja. Taču agrīnie lietotāji mums teica, ka esam vispirms uzbūvējuši nepareizo lietu.

Ko Mums Iemācīja Agrīnie Lietotāji

Pirmā mēneša visvairāk pieprasītā funkcija nebija atskaites. Tā nebija algu eksports. Vadītāji atkal un atkal jautāja to pašu: "Vai varu redzēt, kurš šobrīd ir darbā?"

Tiešsaistes informācijas panelis — reāllaika skats par to, kuri darbinieki ir reģistrējušies, kuri bija paredzēti, bet nav ieradušies, un kuras maiņas gaidāmas nākamajās divās stundās — kļuva par funkciju, kas paturēja lietotājus. Tas pārvērta Rezano no uzskaites rīka par kaut ko tādu, ko vadītājs atvēra dienas laikā.

Mēs bijām pieņēmuši, ka atskaites ir vērtība. Lietotāji mums parādīja, ka vērtība ir tagadnes brīdis, nevis pagātne.

Steka Lēmumi

Rezano darbojas uz Next.js (priekšgals), FastAPI (aizmugure), PostgreSQL un Docker. Šo steku izvēlējāmies ātra iterācija ātrumam un darbības vienkāršībai. Viens izstrādātājs var izvietot, atkļūdot un paplašināt visu sistēmu.

Steks nav oriģināls. Tas bija apzināts lēmums. Oriģināli steki rada darbā pieņemšanas problēmas, atkļūdošanas kavēšanos un trauslas atkarības. Garlaicīga tehnoloģija, kas palaista ātri, pārspēj interesantu tehnoloģiju, kas palēnina jūs.

Viens Lēmums, Ko Mainītu

Mobile-first dizains pirmajos trīs mēnešos bija otršķirīgs jautājums. Mēs veidojām darbvirsmai un vēlāk pielāgojām mobilajam. Lielākā daļa reģistrāciju un grafika skatījumu notiek tālrunī, tāpēc tas bija nepareizs secīgums. Pašreizējā mobilā pieredze ir stabila. Tai vajadzēja būt sākumpunktam.

Veidojot cilvēkiem, kas darba dienu pavada uz grīdas, nevis pie galda, vispirms projektējiet ierīcei viņu kabatā.

Pamatticība

Darbaspēka rīkiem vajadzētu aizņemt 10 minūtes iestatīšanai, nevis 10 dienas. Uzņēmumi, kuriem šī programmatūra nepieciešama visvairāk, ir tie ar vismazāko IT kapacitāti. Rīks, kas prasa divu nedēļu ievadpmācību, apkalpo nepareizo klientu.

Iestatīšanas laiks ir funkcija, nevis piezīme. Ja vadītājs nevar iegūt vērtību no rīka pirms nākamā piektdienas grafika ir jāizsūta, rīks jau ir cietis neveiksmi.

Rezano ir pieejams rezano.lv. Ja jūs vadāt maiņu komandu un joprojām izmantojat WhatsApp un papīru, iestatīšana aizņem 10 minūtes.