Jauktās komandas kļūst par normu
Desmit gadus atpakaļ vairums uzņēmumu bija vai nu ar pilnas slodzes darbiniekiem, vai ar neatkarīgiem darbuzņēmējiem. Tagad robeža ir izplūdusi. Kafejnīcā var būt 3 pastāvīgie un 5-8 gig darbinieki, kuri ierodas pēc pieprasījuma. Loģistikas uzņēmumā - fiksēta kodola komanda un sezonālie vadītāji.
Šī jauktā modeļa priekšrocības ir skaidras: elastīgums pīķa periodos, zemākas fiksētās izmaksas, mazāks risks. Bet grafiku plānošana kļūst sarežģītāka.
Atšķirības starp pastāvīgajiem un gig darbiniekiem grafikā
Pastāvīgajam darbiniekam ir garantēts darba laiks, atvaļinājums, slimības lapas. Viņam var un ir jāplāno grafiks regulāri, ar precīzu nedēļas stundu skaitu.
Gig darbniekam nav garantētu stundu. Viņš pieejams, kad grib, un pieņem vai noraida pieprasījumus pēc saviem ieskatiem. Tas rada fundamentālu asimetriju:
- Pieejamība mainās pastāvīgi - gig darbinieks var pieejamība mainīties katru nedēļu
- Nav garantijas - pat ja darbinieks apstiprinājis maiņu, atteikums pēdējā brīdī ir biežāks
- Juridiskais statuss - darba kārtība, pienākumi un uzskaite atšķiras no darba līguma darbiniekiem
Galvenie plānošanas izaicinājumi
Atšķirīgi paziņošanas termiņi. Pastāvīgajam darbiniekam grafiks jāpaziņo 1-2 nedēļas iepriekš. Gig darbiniekam bieži pietiek ar 24-48 stundām - tas ir viens no viņa darba modeļa plusiem. Bet jums jāpārvalda abas loģikas vienlaicīgi.
Prioritāšu noteikšana. Ja ir brīva maiņa, vai to piedāvā vispirms pastāvīgajam vai gig darbniekam? Pastāvīgajiem parasti ir priekšroka (tas ir lojalitātes signāls un bieži - līguma nosacījums). Bet dažkārt viņi nav pieejami.
Atšķirīgi atalgošanas modeļi. Pastāvīgie saņem mēnešalgu vai stundu tarifu ar visiem nodokļiem. Gig darbinieki bieži rēķina ar PVN rēķiniem vai citiem mehānismiem. Grafiku sistēma nedrīkst sajaukt šos modeļus vienā aprēķinā.
Kvalifikācija un apmācība. Gig darbinieki bieži nav izgājuši cauri iekšējai apmācības programmai. Plānojot maiņu, jāpārliecinās, ka viņi prot veikt konkrētos uzdevumus.
Praktiski risinājumi
Atsevišķas darba ņēmēju kategorijas grafikā. Marķējiet darbiniekus pēc statusa (pastāvīgais, daļlaika, gig). Tas ļauj ātri filtrēt, plānot un atskaišķot katrai grupai atsevišķi.
Gig darbinieku pieejamības atjaunošanas cikls. Iestādiet noteiktu dienu nedēļā, kad gig darbinieki atjaunina nākamās nedēļas pieejamību. Ja neatjaunina - uzskatāt par nepieejamu.
Rezerves saraksts. Uzturiet aktīvu sarakstu ar gig darbiniekiem, kuri ir gatavi stāties maiņā ar 4-8 stundu brīdinājumu. Šis saraksts ir jāatjaunina regulāri - cilvēki iziet no tā, citi ienāk.
Atšķirīgas noslodzes normas. Pastāvīgajiem piešķiriet pamata noslodzi, gig darbiniekiem - papildu maiņas pīķos. Nekādreiz nebalstieties uz gig darbiniekiem kā galveno resursu obligātām pozīcijām.
Juridiskā piesardzība
Latvijā ir strikti kritēriji par to, kāpēc kāds ir "neatkarīgais darbuzņēmējs" un kāpēc - "darbinieks". Ja gig darbinieks faktiski strādā regulārus, paredzamus grafikus, atrodas jūsu vadībā un izmanto jūsu iekārtas - Valsts ieņēmumu dienests var pārkvalificēt šo attiecību par darba attiecībām.
Tā ir risks, ko jāpārzina. Consiltants var palīdzēt izvērtēt konkrēto situāciju.
Rezano atbalsta jauktas komandas ar atšķirīgiem darbinieku tipiem, atsevišķu pieejamības pārvaldību un filtrētu grafiku skatu pa kategorijām. Izmēģini vietnē rezano.lv.